Vendre

Comment vendre sur Janda

Vendre sur Janda ne coûte rien tant que vous ne vendez pas : le dépôt est gratuit, et la commission n’est prélevée qu’au moment du versement — nous ne gagnons donc quelque chose que lorsque vous en avez gagné. En échange, l’acheteur sait que son argent est protégé, et c’est ce qui le décide à acheter à distance.

Déposer une annonce
Une vendeuse photographie une robe au téléphone, entourée de ses vêtements et de colis Janda.

La vente en six étapes

  1. Une vendeuse tient sa carte nationale d’identité près de son visage en se photographiant.
    Étape 1

    Faites vérifier votre identité

    Une pièce d’identité et un selfie. C’est obligatoire avant la première mise en ligne, et c’est ce qui permet à l’acheteur de vous faire confiance. Votre nom d’état civil n’est jamais publié : les acheteurs voient le nom que vous choisissez.

  2. Un vendeur photographie une paire de baskets posée sur un tissu blanc, près d’une fenêtre.
    Étape 2

    Photographiez l’article

    Entre 5 et 10 photos. À la lumière du jour, sur un fond neutre, l’objet entier puis les détails — y compris les défauts.

  3. Une vendeuse remplit la fiche de son article sur son téléphone, ses affaires étalées devant elle.
    Étape 3

    Déposez l’annonce

    Titre précis, état, prix, ville, mode de remise. Un titre qui nomme la marque, le modèle et la capacité se retrouve dans les recherches ; « téléphone à vendre » ne se retrouve pas.

  4. Un vendeur en tablier consulte son téléphone devant son échoppe.
    Étape 4

    Attendez la validation

    Chaque annonce est relue par une personne avant d’être publiée. Tant qu’elle attend, elle n’apparaît nulle part dans le catalogue. Si elle est refusée, le motif vous est rendu — vous corrigez et redéposez, ou vous contestez la décision.

  5. Une vendeuse cale un article dans un carton avec du papier bulle, ruban et étiquettes à portée de main.
    Étape 5

    Expédiez sous 72 heures

    Une fois l’acheteur payé, vous avez 72 heures pour remettre ou expédier l’article, et pour marquer la commande comme expédiée. Sur un appareil électronique, c’est aussi le moment où l’on vous demande son numéro de série ou son IMEI, si vous ne l’avez pas donné en déposant l’annonce. Passé ce délai, la commande est annulée et l’acheteur remboursé.

  6. Un téléphone affiche la confirmation « Paiement réussi » avec une coche verte.
    Étape 6

    Recevez votre argent

    Quand l’acheteur confirme — ou automatiquement 72 heures après la livraison s’il ne dit rien — le versement part vers votre numéro Mobile Money.

Le trajet de l’argent
  1. L’acheteur paie

    Orange Money, MTN MoMo ou carte.

  2. L’argent est retenu

    Chez le prestataire de paiement, bloqué.

  3. Le vendeur expédie

    Sous 72 h, sinon la commande s’annule.

  4. L’acheteur vérifie

    72 h pour ouvrir et comparer.

  5. Le vendeur est payé

    À la confirmation, ou à la fin du délai.

Ce que vous touchez sur une vente

La commission Janda est de 7 % du prix de l’article, et de 4 % sur la part au-delà de 100 000 FCFA, avec un minimum de 300 FCFA par vente. Elle est prélevée au versement, jamais au dépôt — et votre première vente n’en paie aucune.

Sur une vente deCommission JandaVous recevez
3 000 FCFA− 300 FCFA2 700 FCFA
10 000 FCFA− 700 FCFA9 300 FCFA
50 000 FCFA− 3 500 FCFA46 500 FCFA
150 000 FCFA− 9 000 FCFA141 000 FCFA

Les frais d’envoi que vous demandez à l’acheteur vous sont reversés intégralement : la commission ne porte que sur le prix de l’article. Les taux annoncés sont TTC, TVA comprise.

Quand on vous propose un prix

Vos annonces acceptent les propositions par défaut : le marchandage est la norme ici, et c’est donc le refus qui se déclare. Une case à décocher en déposant l’annonce — ou plus tard, en la modifiant — et l’article ne se vend plus qu’au prix affiché.

Trois réponses, et une quatrième qui n’en est pas une
Accepter, refuser, ou proposer un autre prix. Ne rien faire laisse la proposition expirer au bout de 48 heures — l’acheteur est prévenu, mais il ne saura jamais si vous l’aviez lue.
La commission suit le prix convenu
Elle porte sur ce qui a été accepté, pas sur le prix affiché. Un article à 50 000 FCFA vendu 42 000 FCFA après négociation vous laisse 39 060 FCFA au lieu de 46 500 FCFA : la commission tombe de 3 500 FCFA à 2 940 FCFA. La protection payée par l’acheteur suit le même prix.
Accepter ne vous oblige pas à attendre
L’acheteur a 24 heures pour régler, et votre annonce reste en vente pendant ce temps. Si quelqu’un d’autre paie le prix affiché entre-temps, c’est lui qui l’emporte : accepter une proposition ne vous engage à rien tant que personne n’a payé.
Vous pouvez refuser la négociation
Décochez « J’accepte les propositions de prix » en déposant l’annonce, ou plus tard depuis sa page de modification : le bouton disparaît alors pour tout le monde, et l’article se vend au prix affiché comme avant. Les propositions déjà reçues, elles, restent à traiter.

Ce qui fait une annonce qui se vend

Montrez les défauts
Une rayure photographiée ne fait pas fuir : elle rassure. Une rayure découverte à l’ouverture du colis devient un litige que vous perdrez.
Nommez précisément
« Samsung Galaxy A14 128 Go — double SIM » se cherche et se trouve. « Beau téléphone » ne se cherche pas.
Situez le prix
Regardez ce que valent les articles comparables déjà en ligne. Un prix très en dessous du marché attire surtout la méfiance — et déclenche une vérification de notre côté.
Répondez vite
Les messages passent par Janda. Un acheteur qui attend deux jours une réponse achète ailleurs.

Questions fréquentes

Combien coûte le dépôt d’une annonce ?

Rien, et sans limite de nombre. La commission n’est prélevée qu’au moment du versement, donc uniquement si vous vendez — et votre toute première vente n’en paie aucune.

Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?

Parce que l’acheteur paie avant d’avoir vu l’article. La vérification est ce qui rend ce pari raisonnable pour lui — et donc ce qui vous permet de vendre à quelqu’un que vous ne connaissez pas.

Mon nom d’état civil sera-t-il publié ?

Non. Il reste dans votre dossier d’identité, lisible des seuls opérateurs habilités et journalisé à chaque consultation. Les acheteurs voient le nom que vous choisissez.

Combien de temps avant que mon annonce soit en ligne ?

Chaque annonce est relue par une personne. Tant qu’elle attend, elle n’apparaît nulle part dans le catalogue — vous êtes prévenu dès la décision, publication comme refus.

Mon annonce a été refusée, que faire ?

Le motif vous est rendu en clair. Si c’est corrigeable — une photo, une description — corrigez et redéposez. Si vous estimez la décision erronée, contestez-la depuis la page de vos annonces : votre réponse est lue à côté du motif d’origine.

Puis-je vendre sans expédier ?

Oui, en remise en main propre. Le paiement passe malgré tout par Janda — c’est ce qui protège l’acheteur, et ce qui vous protège d’une contestation après coup.

Suis-je obligé d’accepter une proposition ?

Jamais. Refuser est un geste ordinaire, et l’acheteur ne peut pas revenir à la charge avant 24 heures — ni au-delà de 3 propositions sur la même annonce. Vous pouvez aussi refuser les propositions dès le dépôt.

Une proposition acceptée bloque-t-elle mon annonce ?

Non. L’article reste en vente tant que l’acheteur n’a pas payé, et il a 24 heures pour le faire. Si un autre acheteur règle le prix affiché entre-temps, c’est lui qui l’emporte — vous n’avez rien à retirer du catalogue en attendant.

Que se passe-t-il si je n’expédie pas à temps ?

Passé 72 heures, la commande est annulée automatiquement et l’acheteur remboursé. Prévenez-le par la messagerie si vous avez un empêchement : une annulation subie se paie en évaluation.

Prêt à vous lancer ?

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