Politique de confidentialité

MAAS Consulting, RCCM RC/YAO/2017/A/3386. Contact : contact@maasconsulting.com.cm.

• Votre adresse e-mail, si et seulement si vous la saisissez dans le formulaire d’attente. Elle sert uniquement à vous annoncer l’ouverture du service. Base : votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire.
• La consultation des annonces. Chaque page d’annonce incrémente un compteur de vues. Pour ne pas compter dix fois le même visiteur, votre adresse IP est transformée en une empreinte non réversible ; l’adresse elle-même n’est pas conservée et cette empreinte ne permet pas de vous identifier. Base : notre intérêt légitime à mesurer l’audience du site.
• Des cookies techniques, pour retenir la ville affichée et, si vous avez un compte, maintenir votre session. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucune mesure d’audience externe.

• Votre compte : votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, le nom que vous affichez, votre ville, et votre mot de passe — jamais conservé en clair, seulement sous une forme qui ne permet pas de le retrouver. Base : l’exécution du service que vous demandez.
• La vérification de votre identité, demandée pour vendre : votre nom légal, votre date de naissance, le type et le numéro de votre pièce, ses photos et une photo de votre visage. Elle sert à savoir qui vend sur Janda et à lutter contre la fraude et le blanchiment. Les images sont chiffrées, chaque consultation est enregistrée, et c’est un membre de l’équipe qui décide ; lorsque la fonction est activée, un examen automatique compare d’abord votre visage à celui de la pièce, sans jamais trancher seul. Votre nom et votre date de naissance sont aussi comparés aux listes officielles de gel des avoirs. Base : nos obligations légales.
• Votre numéro Mobile Money de versement, pour vous payer vos ventes.
• Vos annonces et leurs photos, publiques par nature ; les photos sont examinées pour écarter les contenus interdits.

Les données de vérification d’identité sont conservées dix ans après la fermeture du compte, durée que la réglementation contre le blanchiment impose.

Votre adresse n’est ni vendue, ni louée, ni transmise à des tiers à des fins commerciales. Elle ne sert pas à vous envoyer de la publicité. Aucun profilage n’est réalisé.

L’adresse e-mail de la liste d’attente est conservée jusqu’à l’ouverture du service, puis douze mois au plus, et supprimée immédiatement si vous le demandez. Les empreintes de consultation sont conservées le temps nécessaire à la déduplication des vues, puis supprimées.

Les données sont accessibles à MAAS Consulting et à son hébergeur, dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du site. Elles sont stockées sur un serveur dont l’accès est restreint et les sauvegardes chiffrées.

Pour fonctionner, Janda s’appuie sur des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte, sous contrat, et uniquement dans ce but. Aucun ne les utilise pour lui-même.

• Render (Allemagne) — hébergement du site, de l’API et de la base de données.
• Cloudflare — réseau de diffusion et protection du site, stockage des photos d’annonces.
• Nexah (Cameroun) — envoi des codes de vérification par SMS.
• CinetPay — paiement Mobile Money et conservation des fonds pendant la transaction.
• Sentry (Union européenne) — suivi des erreurs techniques. Il ne reçoit ni votre adresse IP, ni vos cookies, ni le contenu de vos requêtes : seulement la description de l’erreur et une référence technique.
• Lorsque ces fonctions sont activées : Anthropic pour l’examen automatique des photos d’annonces et la première lecture des pièces d’identité, OpenSanctions pour la comparaison aux listes de gel des avoirs, et Resend pour l’envoi de courriels.

Vous pouvez demander à consulter les données vous concernant, les faire corriger, les faire supprimer, ou vous opposer à leur traitement. Une demande de retrait de la liste d’attente est traitée sans condition ni justification. Écrivez à contact@maasconsulting.com.cm ou appelez le +237 699 12 61 97. Nous répondons sous trente jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité camerounaise compétente en matière de protection des données.

Vous pouvez télécharger à tout moment, depuis « Mes informations », un fichier qui réunit les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible par un autre service. Les contrôles que la réglementation contre le blanchiment nous impose n’y figurent pas, et les images de vos pièces d’identité se demandent au support.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mes informations ». Votre nom, votre ville, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et votre numéro de versement sont alors effacés immédiatement ; vos annonces non vendues sont retirées et vos sessions fermées.

Une suppression n’est pas possible tant qu’une commande est en cours ou qu’un versement ou un remboursement ne vous est pas parvenu : l’argent doit d’abord arriver chez qui l’attend.

Certaines données sont conservées dix ans après la suppression, sans votre nom, parce que la réglementation de lutte contre le blanchiment l’impose : l’historique de vos commandes et de leurs paiements, votre dossier de vérification d’identité (chiffré), ainsi que vos avis et vos messages, qui restent signés « Ancien membre ». Nous gardons aussi une empreinte chiffrée de votre numéro et de votre adresse, qui ne permet pas de les retrouver mais de les reconnaître si un compte sanctionné est rouvert.